politique de confidentialité

[borlabs-cookie type=”btn-cookie-preference » title= » Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité (cookies) ici «/]

1. Coup d’œil sur la protection des données

Remarques générales

Les notes suivantes fournissent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos informations personnelles lorsque vous visitez ce site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur ce site

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site Web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par l’exploitant du site Web. Leurs coordonnées se trouvent dans les mentions légales de ce site Web.

Comment collectons-nous vos informations ?

D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site Web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d’exploitation ou heure d’accès à la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site Web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Certaines des données sont collectées pour garantir une mise à disposition du site Web sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander que ces données soient corrigées ou supprimées. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Vous avez également le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint dans certaines circonstances. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance responsable.

Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions concernant la protection des données.

Outils d’analyse et de tiers

Lorsque vous visitez ce site Web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l’aide de cookies et de programmes dits d’analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d’analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Réseaux d’hébergement et de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site Web est hébergé par un fournisseur de services externe (hébergeur). Les données personnelles collectées sur ce site Web sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Cela peut inclure les adresses IP, les demandes de contact, les métadonnées et les données de communication, les données contractuelles, les coordonnées, les noms, les accès au site Web et d’autres données générées via un site Web.

L’hébergeur est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO) et dans l’intérêt de la fourniture sécurisée, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et suivra nos instructions concernant ces données.

Conclusion d’un contrat de traitement des commandes

Afin de garantir un traitement conforme à la protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hébergeur.

3. Informations générales et informations obligatoires

protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux réglementations légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site Web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d’une communication par courrier électronique) peut présenter des failles de sécurité. Il n’est pas possible de protéger complètement les données contre l’accès par des tiers.

Remarque sur l’organisme responsable

L’organisme responsable du traitement des données sur ce site Web est

Adelmayer
Florian Butza
Obenkatternberg 9b
42655 Solingen

Téléphone : 0212/685 987 88
Adresse email : service@adelmayer.de

L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez déjà donné à tout moment. Un message informel par e-mail suffit. La légalité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de s’opposer à la collecte de données dans des cas particuliers et à la publicité directe (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L’ART. 6 AL. 1 LIT. E OU F GDPR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE LE TRAITEMENT SE TROUVE DANS CETTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER QUE DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX JUSTIFIANT LE TRAITEMENT L’EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DANS LE BUT D’EXPLOITER LE PUBLIPOSTAGE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D’UNE TELLE PUBLICITÉ ; CELA S’APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST ASSOCIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OBJECTION CONFORMÉMENT À L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2 DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance responsable

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de déposer une plainte est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire en sorte que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat soient transmises à vous-même ou à un tiers dans un format commun lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à une autre personne responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenu confidentiel, tel que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http ://» à « https ://» et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur ce site Web

Si, après la conclusion d’un contrat payant, il existe une obligation de nous fournir vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement automatique), ces données sont nécessaires au traitement du paiement.

Les transactions de paiement via des moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) sont effectuées exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de « http ://» à « https ://» et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Dans le cas d’une communication cryptée, les informations de paiement que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Informations, suppression et correction

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, si nécessaire, le droit de corriger ou de supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans les mentions légales si vous avez d’autres questions sur le sujet des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l’adresse indiquée dans les mentions légales. Le droit de restreindre le traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, nous avons généralement besoin de temps pour les vérifier. Pendant la durée de l’examen, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint.
  • Si le traitement de vos données personnelles s’est produit/se produit illégalement, vous pouvez demander que le traitement des données soit restreint au lieu d’être supprimé.
  • Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit restreint au lieu d’être effacé.
  • Si vous avez déposé une objection conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, un équilibre doit être établi entre vos intérêts et les nôtres. Tant que l’on ne sait pas encore quels intérêts prévalent, vous avez le droit d’exiger que le traitement de vos données personnelles soit restreint.

Si vous avez restreint le traitement de vos données personnelles, ces données, hormis leur stockage, ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.

Opposition aux e-mails promotionnels

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour envoyer de la publicité et du matériel d’information non sollicités est rejetée par la présente. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des spams.

4. collecte de données sur ce site Web

biscuits

Nos sites Web utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre appareil final. Ils sont stockés soit temporairement pendant la durée d’une session (cookies de session), soit de façon permanente (cookies permanents) sur votre appareil final. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu’à ce qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur Web.

Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre appareil lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ils nous permettent ou vous permettent d’utiliser certains services de la société tierce (par exemple les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies sont utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou afficher des publicités.

Les cookies qui sont nécessaires pour effectuer le processus de communication électronique (cookies nécessaires) ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez (cookies fonctionnels, par exemple pour la fonction de panier d’achat) ou pour optimiser le site Web (par exemple les cookies pour mesurer l’audience Web) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 1 lit. f GDPR, sauf si une autre base juridique est donnée. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture de ses services techniquement sans erreur et optimisée. Si le consentement au stockage de cookies a été demandé, les cookies concernés seront stockés exclusivement sur la base de ce consentement (article 6 (1) (a) du RGPD) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de cette déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement.

Consentement aux cookies avec le cookie Borlabs

Notre site Web utilise la technologie de consentement aux cookies Borlabs pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour les documenter conformément aux réglementations en matière de protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg (ci-après Borlabs).

Lorsque vous accédez à notre site Web, un cookie Borlabs est stocké dans votre navigateur, qui stocke les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur du cookie Borlabs.

Les données collectées sont stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou de supprimer vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité pour laquelle il a été stocké ne s’applique plus. Les périodes de conservation légales obligatoires restent inchangées. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des cookies Borlabs sur https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

La technologie de consentement aux cookies de Borlabs est utilisée pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. c du RGPD.

fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ce sont les suivants :

  • Type et version du navigateur
  • système d’exploitation utilisé
  • URL du référent
  • nom d’hôte de l’ordinateur accédant
  • heure de la demande du serveur
  • adresse IP

Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé techniquement sans erreur. À cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos coordonnées figurant dans le formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées par nous aux fins du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO, à condition que votre demande soit liée à l’exécution d’un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), sur demande.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO, à condition que votre demande soit liée à l’exécution d’un contrat ou soit nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est basé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), sur demande.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact resteront en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement au stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées ne s’applique plus (par exemple après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation légaux, restent inchangées.

S’inscrire sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur ce site Web pour utiliser les fonctionnalités supplémentaires du site. Nous utilisons uniquement les données saisies à cette fin dans le but d’utiliser l’offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l’enregistrement.

Pour des modifications importantes, telles que l’étendue des services ou des modifications techniquement nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous informer de cette manière.

Les données saisies lors de l’enregistrement sont traitées dans le but de mettre en œuvre la relation utilisateur établie par l’enregistrement et, si nécessaire, pour initier d’autres contrats (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

Les données collectées lors de l’inscription seront conservées par nous tant que vous serez inscrit sur ce site Web et seront ensuite supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

fonction de commentaire sur ce site

Pour la fonction de commentaire de cette page, en plus de votre commentaire, des informations sur l’heure à laquelle le commentaire a été créé, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi sont stockées.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données associées (par exemple, l’adresse IP) sont stockés et restent sur ce site Web jusqu’à ce que le contenu commenté ait été complètement supprimé ou que les commentaires soient supprimés pour des raisons légales (par exemple, des commentaires offensants).

base légale

Les commentaires sont stockés sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez donné à tout moment. Un message informel par e-mail suffit. La légalité des opérations de traitement des données qui ont déjà eu lieu n’est pas affectée par la révocation.

5. Réseaux sociaux

plugins de réseaux sociaux avec Shariff

Des plugins de réseaux sociaux sont utilisés sur ce site Web (par exemple Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).

Vous pouvez généralement reconnaître les plugins grâce aux logos des réseaux sociaux respectifs. Afin de garantir la protection des données sur ce site Web, nous n’utilisons ces plugins qu’avec la solution dite « Shariff ». Cette application empêche les plugins intégrés sur ce site Web de transmettre des données au fournisseur respectif la première fois que vous accédez à la page.

Ce n’est que lorsque vous activez le plugin respectif en cliquant sur le bouton correspondant qu’une connexion directe au serveur du fournisseur sera établie (consentement). Dès que vous activez le plugin, le fournisseur respectif reçoit l’information que vous avez visité ce site Web avec votre adresse IP. Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social respectif (par exemple Facebook) en même temps, le fournisseur respectif peut attribuer la visite de ce site Web à votre compte d’utilisateur.

L’activation du plugin constitue un consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.

6. outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions du service d’analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics et l’utilisation de cet outil d’analyse sont basés sur l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si le consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation des adresses IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site Web. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.

greffon de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; toutefois, nous tenons à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site Web : Désactiver Google Analytics.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Analytics est activé via Google Tag Manager. Vous pouvez également activer et désactiver le suivi Google Analytics ici :

[identifiant de cookie borlabs-=”gestionnaire de balises Google » type=”btn-switch-consent »/]

traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Données démographiques de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonctionnalité démographique de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google et des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à aucune personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme décrit dans la section « Opposition à la collecte de données ».

Durée de conservation

Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement qui sont liées aux cookies, aux ID utilisateur (par exemple, ID utilisateur) ou aux identifiants publicitaires (par exemple les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 26 mois. Vous trouverez plus de détails en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

Remarketing Google Analytics

Ce site Web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing en conjonction avec les fonctions multi-appareils de Google Ads et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Cette fonctionnalité permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google Ads et Google DoubleClick. Ainsi, des messages publicitaires personnalisés et basés sur les centres d’intérêt qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil final (par exemple, un téléphone mobile) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils finaux (par exemple une tablette ou un PC).

Si vous avez donné votre consentement, Google associera votre historique de navigation sur le Web et les applications à votre compte Google à cette fin. Ainsi, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants des utilisateurs authentifiés par Google, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour la publicité multi-appareils.

Vous pouvez vous opposer définitivement au remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Les données collectées sont résumées dans votre compte Google uniquement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (article 6 (1) (a) du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées avec votre compte Google (par exemple parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l’article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD. L’intérêt légitime résulte du fait que l’exploitant du site Web a intérêt à ce que l’analyse anonyme des visiteurs du site Web soit effectuée à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Google Ads et suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce qu’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie de suivi des conversions est défini. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant légèrement le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage de « cookies de conversion » et l’utilisation de cet outil de suivi sont basés sur l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son site Web et sa publicité. Si le consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d’informations sur Google Ads et le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation des cookies et n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si les cookies sont désactivés, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Pixels Facebook

Ce site Web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook pour mesurer le taux de conversion. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers.

De cette manière, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu’ils ont été redirigés vers le site Web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et d’optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site Web, et nous ne pouvons tirer aucune conclusion quant à l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu’une connexion au profil d’utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément aux données de Facebook politique d’utilisation. Cela permet à Facebook d’autoriser le placement de publicités sur les pages Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut être influencée par nous en tant qu’exploitant du site.

Les pixels Facebook sont utilisés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces, y compris les réseaux sociaux. Si le consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de protéger votre vie privée dans les informations de protection des données de Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des annonces sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site Web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. peut empêcher le suivi via le pixel Facebook à tout moment en cliquant sur le lien Désactiver le pixel Facebook.

Le pixel Facebook est activé via Google Tag Manager. Vous pouvez activer et désactiver le suivi des pixels Facebook ici :

[identifiant de cookie borlabs-=”gestionnaire de balises Google » type=”btn-switch-consent »/]

7e infolettre

données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Web, nous avons besoin d’une adresse e-mail de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D’autres données ne sont pas collectées ou ne sont collectées que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter seront traitées exclusivement sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement au stockage des données, à l’adresse e-mail et à leur utilisation pour envoyer la newsletter à tout moment, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données qui ont déjà eu lieu n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement de la newsletter. Les données que nous avons stockées à d’autres fins ne sont pas affectées par cela.

Une fois que vous vous êtes désinscrit de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire afin d’empêcher tout envoi ultérieur. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Mailchimp

Ce site Web utilise les services de MailChimp pour envoyer des bulletins d’information. Le fournisseur est Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui peut être utilisé, entre autres, pour organiser et analyser l’envoi de newsletters. Si vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple, votre adresse e-mail), elles seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié selon le « Bouclier de protection des données UE-États-Unis ». Le « Privacy Shield » est un accord entre l’Union européenne (UE) et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données aux États-Unis.

Avec l’aide de MailChimp, nous pouvons analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec MailChimp, un fichier contenu dans l’e-mail (appelé balise Web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. De cette manière, il est possible de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont été cliqués, le cas échéant. Des informations techniques sont également collectées (par exemple, l’heure de récupération, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de la newsletter respective. Ils sont utilisés exclusivement pour l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous ne souhaitez pas que MailChimp l’analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous fournissons un lien correspondant dans chaque message de la newsletter. Vous pouvez également vous désabonner de la newsletter directement sur le site Web.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données qui ont déjà eu lieu n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez stockées chez nous dans le but de vous abonner à la newsletter seront stockées par nous ou par le fournisseur de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter et seront supprimées de la liste de diffusion de la newsletter après votre désabonnement de la newsletter. Les données que nous avons stockées à d’autres fins ne sont pas affectées par cela.

Une fois que vous vous êtes désinscrit de la liste de distribution de la newsletter, votre adresse e-mail peut être stockée par nous ou le fournisseur de services de newsletter dans une liste noire afin d’empêcher tout envoi ultérieur. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas fusionnées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n’est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l’emportent sur notre intérêt légitime.

Pour plus d’informations, consultez la politique de confidentialité de MailChimp à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d’un accord de traitement des données

Nous avons conclu un « accord de traitement des données » avec MailChimp, dans lequel nous obligeons MailChimp à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

8. Plug-ins et outils

YouTube

Ce site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. L’exploitant du site Web est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites Web sur lequel YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

YouTube peut également stocker divers cookies sur votre appareil final. YouTube peut utiliser ces cookies pour obtenir des informations sur les visiteurs de ce site Web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les tentatives de fraude. Les cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans le but d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière de traiter les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

Google Maps est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et pour faciliter la recherche des lieux que nous avons indiqués sur le site Web. Cela représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière de traiter les données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

9. Marketing en ligne et programmes de partenariat

Programme d’affiliation Amazon

Les opérateurs de ce site Web participent au programme de partenariat Amazon EU. Sur ce site Web, Amazon intègre des publicités et des liens vers la page Amazon.de, grâce auxquels nous pouvons gagner de l’argent en remboursant les frais publicitaires. Amazon utilise des cookies à cette fin afin de pouvoir retracer l’origine des commandes. Cela permet à Amazon de reconnaître que vous avez cliqué sur le lien du partenaire sur ce site Web.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site Web a un intérêt légitime à calculer correctement sa rémunération d’affilié. Si le consentement a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Amazon, veuillez consulter la politique de confidentialité d’Amazon : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

10. Fournisseurs de commerce électronique et de paiement

Traitement des données (données des clients et des contrats)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site Web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer.

Les données client collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Transfert de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les détaillants et l’expédition de marchandises

Nous ne transférons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre du traitement des contrats, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à la banque chargée de traiter les paiements. Toute autre transmission des données n’aura pas lieu ou n’aura lieu que si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires.

La base du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, qui permet le traitement des données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

PayPal

Sur ce site Web, nous proposons le paiement via PayPal, entre autres choses. Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Si vous choisissez de payer via PayPal, les informations de paiement que vous saisissez seront envoyées à PayPal.

La transmission de vos données à PayPal est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement) et l’article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données dans le passé.

Klarna

Sur ce site Web, nous proposons le paiement en utilisant les services de Klarna, entre autres. Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »).

Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, l’achat échelonné). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Vous trouverez plus de détails dans la déclaration de protection des données de Klarna sous le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utilise des cookies pour optimiser l’utilisation de la solution de paiement Klarna. L’optimisation de la solution de paiement représente un intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil et ne causent aucun dommage. Ils restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation des cookies Klarna sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

La transmission de vos données à Klarna a lieu sur la base de l’article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD (consentement) et de l’article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO (traitement pour exécuter un contrat). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment. Une révocation n’affecte pas l’efficacité des opérations de traitement des données dans le passé.

11. fournisseur de services

Expédié par Amazon (Expédié par Amazon)

La commande est traitée par le fournisseur de services « Amazon » (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxembourg) dans le cadre du programme « Expédié par Amazon » (= Expédié par Amazon). Vos données personnelles ne seront transmises à Amazon que dans le but de traiter la commande en ligne. Le transfert a lieu conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de la commande. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données sur Amazon et la déclaration de protection des données d’Amazon sur le lien suivant : //www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref = footer_privacy ? ie=UTF8&ID de nœud = 3312401

SAX Fulfillment and Logistics E.K.-INH. Michaela Schumann

Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services Sax Marketing Service Michaela Schumann e.K., Neusser Str. 13-15 à 41065 Mönchengladbach). Le nom, l’adresse et toute autre donnée personnelle seront transmis à Sax Marketing Service Michaela Schumann e.K., conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO exclusivement pour le traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande. Les détails sur la protection des données chez Sax Marketing Service Michaela Schumann e.K., et la déclaration de protection des données de Sax sont disponibles sur le site Web de Sax à l’adresse www.sax-fulfillment-logistik.de

Billbee

Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services « Billbee » (Billbee GmbH, Paulinenstraße 54, 32756 Detmold). Le nom, l’adresse et toute autre donnée personnelle seront transmis à Billbee exclusivement pour le traitement de la commande en ligne conformément à l’art. 6 al. 1 lit. b DSGVO. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de la commande. Vous trouverez des détails sur la protection des données chez Billbee et la déclaration de protection des données de Billbee sur le site Web de Billbee à l’adresse « billbee.de »

Vérification de crédit Creditreform

Nous pouvons traiter et stocker les données relatives aux contrats d’achat respectifs dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution et au traitement du contrat d’achat et tant que nous sommes obligés de stocker ces données en raison des réglementations légales, § 6 par. 1 lit. b) GDPR.

La note de adelmayer Inc. Florian Butza stocke et traite les données des clients conformément aux réglementations légales en matière de protection des données.

Si nos factures ne sont pas payées à temps, nous travaillons avec Creditreform Solingen Kirschner GmbH & Co. KG dans la zone de collecte, d’où nous recevons les données nécessaires. À cette fin, nous transmettons, par exemple, l’adresse, les coordonnées, le contrat, la facturation et les données par défaut à Creditreform. De plus amples informations sur le traitement des données par Creditreform sont disponibles conformément à l’article 14 du RGPD de l’UE à l’adresse www.Creditreform-Ort.de/EU-DSGVO

Creditreform Solingen Kirschner GmbH & Co. KG est une agence de crédit à la consommation. Il gère une base de données dans laquelle sont stockées les informations de notation de crédit des particuliers.

Creditreform Solingen Kirschner fournit des informations de notation de crédit à ses clients sur cette base. Les clients comprennent, par exemple, les établissements de crédit, les sociétés de crédit-bail, les compagnies d’assurance, les sociétés de télécommunications, les sociétés de gestion de créances, les entreprises de transport, de gros et de détail et d’autres entreprises qui fournissent ou fournissent des biens ou des services. Dans le cadre des réglementations légales, une partie des données contenues dans le dossier de crédit est également utilisée pour fournir d’autres bases de données d’entreprises, y compris à des fins d’échange d’adresses.

Dans la base de données Creditreform Solingen Kirschner, en particulier, des informations sur le nom, l’adresse, la date de naissance, l’adresse e-mail, l’historique des paiements et les relations d’actionnariat des individus sont stockées. Le but du traitement des données stockées est de fournir des informations sur la solvabilité de la personne sollicitée. La base juridique du traitement est l’article 6, paragraphe 1f du RGPD de l’UE. Les informations concernant ces données ne peuvent être fournies que si un client démontre de manière crédible un intérêt légitime à connaître ces informations. Si des données sont transmises à des pays situés en dehors de l’UE, cela se fait sur la base des « clauses contractuelles types », que vous pouvez trouver sous le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32001D0497&from=DE ou faites-le vous envoyer à partir de là.

Les données sont conservées aussi longtemps que la connaissance de celles-ci est nécessaire pour atteindre l’objectif de stockage. En règle générale, les connaissances sont nécessaires pour une période de stockage initiale de trois ans. Après expiration, il est vérifié si le stockage est toujours nécessaire, sinon les données seront supprimées exactement le jour même. En cas de règlement d’un litige, les données seront supprimées exactement trois ans après le jour du règlement. Conformément à l’article 882e du Code de procédure civile, les inscriptions au registre des débiteurs sont supprimées exactement trois ans après la date du jour de l’ordre d’enregistrement.

Les intérêts légitimes au sens de l’article 6 (1f) du RGPD de l’UE peuvent inclure : décision de crédit, lancement d’entreprise, actionnariat, réclamation, évaluation du crédit, contrat d’assurance, rapport d’exécution.

Vous avez le droit d’obtenir des informations de Creditreform Solingen Kirschner sur les données personnelles qui y sont stockées. Si les données stockées à votre sujet sont incorrectes, vous avez le droit de les corriger ou de les supprimer. S’il n’est pas possible de déterminer immédiatement si les données sont incorrectes ou incorrectes, vous avez le droit de bloquer les données respectives jusqu’à ce que des éclaircissements aient été apportés. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient complétées.

Si vous avez donné votre consentement au traitement des données stockées par Creditreform Solingen Kirschner, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la licéité du traitement de vos données basé sur votre consentement jusqu’à toute révocation.

Si vous avez des objections, des demandes ou des plaintes concernant la protection des données, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de Creditreform Solingen Kirschner à tout moment. Ils vous aideront rapidement et en toute confiance pour toutes les questions relatives à la protection des données. Vous pouvez également vous plaindre du traitement de vos données par Creditreform Solingen Kirschner auprès du commissaire d’État à la protection des données responsable de votre État fédéral.

Les données que Creditreform Solingen Kirschner a stockées à votre sujet proviennent de sources accessibles au public, d’agences de recouvrement et de leurs clients.

Afin de décrire votre solvabilité, Creditreform Solingen Kirschner calcule un score pour vos données. La valeur du score comprend des données sur l’âge et le sexe, des données d’adresse et, dans certains cas, des données d’expérience de paiement. Ces données entrent dans le calcul du score avec une pondération différente. Les clients de Creditreform Solingen Kirschner utilisent les valeurs de score pour prendre leurs propres décisions de crédit.

Droit d’opposition :

Le traitement des données stockées par Creditreform Solingen Kirschner est effectué pour des raisons légitimes impérieuses de protection des créanciers et du crédit, qui l’emportent régulièrement sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou servent à faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice. Vous ne pouvez vous opposer au traitement de vos données que pour des raisons qui découlent d’une situation particulière qui vous concerne et qui doivent être prouvées. Si de telles raisons spéciales peuvent être prouvées, les données ne seront plus traitées. Si vous vous opposez au traitement de vos données à des fins publicitaires et marketing, les données ne seront plus traitées à ces fins.

La collecte, la transmission ou tout autre traitement des données personnelles du client à des fins autres que celles mentionnées dans ce numéro F 1 n’est autorisé qu’avec votre consentement exprès, § 6, paragraphe 1, lit. a) RGPD.

Les données personnelles que nous collectons sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. En outre, en règle générale, pendant une période de 6 mois, les données personnelles stockées seront supprimées sur demande.

Le client a le droit à tout moment de demander des informations sur toutes les données personnelles stockées le concernant, leur suppression, leur correction et leur transfert à une autre société. Il a également le droit de restreindre la portée du traitement à notre égard.

En cas de violation de données, il est possible de porter plainte auprès de l’autorité de surveillance responsable.

Le consentement donné conformément au numéro F 1 peut être révoqué à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

12. Nos apparitions sur les réseaux sociaux

Traitement des données via les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Vous trouverez ci-dessous les différents réseaux sociaux que nous utilisons.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Google+, etc. peuvent généralement analyser de manière exhaustive votre comportement d’utilisateur lorsque vous visitez leur site Web ou un site Web avec du contenu de médias sociaux intégré (par exemple des boutons ou des bannières publicitaires). La visite de nos sites de réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement liées à la protection des données. En détail :

Si vous êtes connecté à votre compte de réseau social et que vous visitez notre site sur les réseaux sociaux, l’opérateur du portail de réseaux sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d’utilisateur. Cependant, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n’êtes pas connecté ou si vous n’avez pas de compte sur le portail de médias sociaux correspondant. Dans ce cas, ces données sont collectées, par exemple, via des cookies qui sont stockés sur votre appareil final ou en enregistrant votre adresse IP.

À l’aide des données ainsi collectées, les opérateurs de portails de réseaux sociaux peuvent créer des profils d’utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont enregistrés. Ainsi, la publicité ciblée par centres d’intérêt peut vous être présentée à la fois à l’intérieur et à l’extérieur de la présence respective sur les réseaux sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social correspondant, des publicités basées sur vos centres d’intérêt peuvent être affichées sur tous les appareils sur lesquels vous êtes ou étiez connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de réseaux sociaux. Selon le fournisseur, d’autres opérations de traitement peuvent donc être effectuées par les opérateurs des portails de réseaux sociaux. Vous trouverez plus de détails dans les conditions d’utilisation et les règles de protection des données des portails de réseaux sociaux respectifs.

base légale

Nos sites de réseaux sociaux ont pour but d’assurer la plus grande présence possible sur Internet. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’article 6 (1) (f) du RGPD. Les processus d’analyse initiés par les réseaux sociaux peuvent être basés sur des bases juridiques divergentes, qui doivent être spécifiées par les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple, le consentement au sens de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).

Responsabilité et affirmation des droits

Si vous visitez l’un de nos sites de réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes responsables, avec l’opérateur de la plateforme de médias sociaux, des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. En principe, vous pouvez faire valoir vos droits (information, correction, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) à la fois contre nous et contre l’opérateur du portail de médias sociaux respectif (par exemple contre Facebook).

Veuillez noter que malgré notre responsabilité conjointe avec les opérateurs de portails de réseaux sociaux, nous n’avons pas toute influence sur les processus de traitement des données des portails de réseaux sociaux. Nos options dépendent en grande partie de la politique de l’entreprise du fournisseur concerné.

Durée de conservation

Les données que nous collectons directement via notre présence sur les réseaux sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que la finalité de leur stockage ne s’applique plus, que vous nous demandez de les supprimer, que vous révoquez votre consentement au stockage ou que la finalité du stockage des données ne s’applique plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les dispositions légales obligatoires, en particulier les délais de conservation, restent inchangées.

Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs de réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs de réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Les réseaux sociaux en détail

Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur est Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Facebook est certifié selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (addenda du contrôleur) avec Facebook. Cet accord précise les opérations de traitement des données dont nous ou Facebook sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez régler vous-même vos paramètres publicitaires dans votre compte d’utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant et connectez-vous : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Vous trouverez plus de détails dans la déclaration de protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Instagram

Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur est Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Vous trouverez des détails sur la manière dont ils traitent vos données personnelles dans la politique de confidentialité d’Instagram : https://help.instagram.com/519522125107875.

13. plugins et outils

vimeo

Ce site Web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’une de nos pages avec une vidéo Vimeo, une connexion aux serveurs de Vimeo est établie. Le serveur Vimeo est informé des pages que vous avez visitées. Vimeo obtient également votre adresse IP. Cela s’applique également si vous n’êtes pas connecté à Vimeo ou si vous n’avez pas de compte sur Vimeo. Les informations collectées par Vimeo sont transmises au serveur Vimeo aux États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Vimeo, vous autorisez Vimeo à associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte Vimeo.

Pour reconnaître les visiteurs du site Web, Vimeo utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, les empreintes digitales des appareils).

Conditions générales

1. Portée

Les

conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un

consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat doté de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

En ce qui concerne les entrepreneurs, ces termes et conditions s’appliquent également aux futures relations commerciales, sans que nous ayons à les signaler à nouveau. Si l’entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou supplémentaires, leur validité est rejetée par la présente ; elles ne font partie du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est conclu avec Adelmayer Inh. Florian Butza, Obenkatternberg 9b, 42655 Solingen et le client si une confirmation est faite par nous au moyen d’une confirmation de commande.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme pour conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d’abord ajouter nos produits au panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les outils de correction fournis et expliqués dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l’offre pour les produits contenus dans le panier en cliquant sur le bouton de commande et qu’une confirmation de commande est envoyée par notre système. Si vous ne recevez pas de confirmation, aucun contrat d’achat n’est conclu et il n’y a pas de réclamation légale.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter le texte du contrat dans notre identifiant client.

4. conditions de livraison

Les frais d’expédition sont ajoutés aux prix des produits indiqués. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d’expédition dans les offres.

Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, il n’est pas possible de récupérer les marchandises vous-même.

5. frais de paiement et d’expédition

frais d’expédition

L’expédition en Europe est gratuite.

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit
Lorsque vous passez la commande, vous nous envoyez également les détails de votre carte de crédit.
Une fois que vous aurez été identifié en tant que titulaire légal de la carte, nous demanderons à la société émettrice de votre carte de crédit d’initier la transaction de paiement immédiatement après la commande. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par la société émettrice de la carte de crédit et votre carte est débitée.

PayPal
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être inscrit ou vous inscrire d’abord, vous authentifier avec vos informations de connexion et nous confirmer l’instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d’initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement est automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Immédiatement
après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d’un compte bancaire en ligne avec procédure PIN/TAN activée pour participer à Sofort, vous identifier en conséquence et nous confirmer l’instruction de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte sera débité.

Klarna

Le responsable du traitement a intégré des composants Klarna sur ce site Web. Klarna est un fournisseur de services de paiement en ligne qui permet d’effectuer des achats sur facture ou des paiements échelonnés flexibles. Klarna propose également d’autres services, tels que la protection des acheteurs ou les vérifications d’identité et de solvabilité.

Amazon Pay
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Amazon avant de terminer le processus de commande dans notre boutique en ligne. Afin de pouvoir traiter le processus de commande via Amazon et payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou vous inscrire d’abord et vous authentifier avec vos informations de connexion. Vous pouvez y choisir l’adresse de livraison et le mode de paiement stockés sur Amazon, confirmer l’utilisation de vos données par Amazon et nous envoyer les instructions de paiement. Vous serez ensuite redirigé vers notre boutique en ligne, où vous pourrez terminer le processus de commande.
Immédiatement après la commande, nous demandons à Amazon d’initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par Amazon. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Stripe
Si vous optez pour un mode de paiement proposé par le fournisseur de services de paiement « Stripe », le paiement sera traité par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous recevrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande , ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de « Stripe » à l’adresse Internet suivante : https://stripe.com/de/privacy#translation.

Prélèvement automatique SEPA

informations générales

Le mandat de prélèvement SEPA est déterminé par le « SEPA Core Direct Debit Scheme Rulebook » du Conseil européen des paiements (European Payments Committee).

La conception du mandat de prélèvement SEPA n’est pas définie, mais uniquement son contenu. Le texte juridiquement pertinent du mandat de prélèvement SEPA doit être énoncé comme suit :

« J’autorise (Nous autorisons) [nom du bénéficiaire] à percevoir les paiements de mon (notre) compte par prélèvement automatique. En même temps, je demande à ma banque (donnons instruction à notre) banque d’échanger les prélèvements prélevés sur [nom du bénéficiaire] sur mon (notre) compte.

Remarque : je peux (nous pouvons) demander le remboursement du montant débité dans un délai de huit semaines, à compter de la date de débit. Les conditions convenues avec ma (notre) banque s’appliquent.

»

En outre, les informations suivantes doivent figurer sur le mandat de prélèvement SEPA :

    Le

  • nom, l’adresse et le numéro d’identification du créancier du bénéficiaire. L’ID du créancier est émis par la Deutsche Bundesbank.
    (believer-id.bundesbank.de).
  • référence du mandat
  • Indique si le mandat est donné pour des paiements récurrents ou un paiement unique. (Paiements récurrents/Paiement unique)
  • nom, adresse, coordonnées bancaires et signature du payeur) ainsi que la date de signature.

La référence du mandat attribuée individuellement par le bénéficiaire

  • identifie de manière unique le mandat respectif en conjonction avec le numéro d’identification du créancier,
  • comporte jusqu’à 35 chiffres alphanumériques et
  • peut être inclus dans le mandat ou annoncé rétrospectivement au payeur.

Modèle de formulaire pour un mandat de prélèvement automatique de base SEPA

ID du créancier :

N° de référence du mandat

:

Paiements récurrents ou paiement unique (veuillez écrire uniquement une note sur le mandat)

Mandat de prélèvement SEPA

Je/Nous habilitons

Recueillir les paiements de mon/notre compte par prélèvement automatique.

En même temps, je/nous donnons des instructions à ma/à notre banque

utiliser les prélèvements effectués sur mon/notre compte.

Remarque : Je peux/nous pouvons demander le remboursement du montant débité dans un délai de huit semaines, à compter de la date de débit. Les conditions convenues avec mon/notre banque s’appliquent.

Titulaire du compte :,

Établissement de crédit :

BIC : *

IBAN :

,

*Remarque : à partir du 01.02.2014, le BIC peut être omis, à condition que l’IBAN commence par DE.

Paiement via Giropay

Lorsque vous payez via giropay, vous avez la possibilité, pendant le processus de commande, de saisir votre BIC et votre IBAN familiers et de payer ainsi rapidement et facilement. Pour utiliser Giropay, vous n’avez pas besoin de vous inscrire séparément. Il vous suffit d’utiliser les informations de connexion à la banque en ligne (code PIN et TAN) de votre banque ou caisse d’épargne. Pour les petits montants allant jusqu’à 30 euros, de plus en plus d’établissements de crédit s’abstiennent d’entrer dans le TAN.

6. réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’à ce que le paiement complet ait été effectué.
Ce qui suit s’applique également aux entrepreneurs : Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’à ce que toutes les réclamations découlant d’une relation commerciale en cours aient été entièrement réglées. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cours normal de vos activités ; vous nous cédez toutes les réclamations découlant de cette revente — indépendamment de la combinaison ou du mélange des marchandises réservées avec un nouvel article — à hauteur du montant de la facture à l’avance, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les réclamations, mais nous pouvons également les recouvrer nous-mêmes si vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

7. dommages causés par le transport

Ce

qui suit s’applique aux consommateurs : Si les marchandises
sont livrées avec des dommages évidents liés au transport, veuillez vous plaindre de telles erreurs auprès du livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. Le fait de ne pas déposer une plainte ou de nous contacter n’a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur application, en particulier sur vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations auprès du transporteur ou de l’assurance transport.

Ce

qui suit s’applique aux entrepreneurs :
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons livré l’article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou à l’institution autrement désignée pour effectuer l’expédition. Les hommes d’affaires sont soumis à l’obligation d’inspecter et de signaler les défauts prévue à l’article 377 du Code de commerce allemand. Si vous omettez la notification qui y est réglementée, les marchandises sont considérées comme approuvées, sauf s’il s’agit d’un défaut qui n’était pas apparent lors de l’inspection. Cela ne s’applique pas si nous avons dissimulé frauduleusement un défaut.

8. Garanties et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s’applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts dans le cas de biens d’occasion est d’un an à compter de la livraison des marchandises.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d’un an à compter du transfert du risque ; les délais de prescription légaux pour la demande de recours conformément à l’article 478 du Code civil allemand restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été incluses dans le contrat, sont considérées comme un accord sur la qualité des produits ; nous n’assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d’autres déclarations publicitaires.
Si l’article livré est défectueux, nous fournissons initialement une garantie aux entrepreneurs à notre discrétion en rectifiant le défaut (rectification) ou en livrant un article exempt de défaut (livraison de remplacement).
Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s’appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents

d’exécution

  • en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave aux obligations et d’intention frauduleuse
  • en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution rend possible la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur le respect duquel le partenaire contractuel peut régulièrement s’appuyer (obligations cardinales)
  • dans le cadre d’une promesse de garantie, si convenu
  • dans

  • la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires qui peuvent s’appliquer et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables, sans limitation, des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos agents d’exécution.

  • en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à ses obligations,
  • dans le cas de promesses de garantie, si elles sont convenues, ou
  • dans

  • la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution rend possible la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement s’appuyer (obligations cardinales) en raison d’une légère négligence de notre part, notre représentants ou agents d’exécution, la responsabilité est limitée aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit généralement être attendue. Sinon, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Résolution
des litiges
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.

11. dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s’applique à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes.

Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de relations contractuelles entre vous et nous est notre siège social.

12 Sweepstakes
(1) L’organisateur organise un concours. À cette fin, il a fourni un ou plusieurs
prix et les remettra au (x) gagnant (s) sous réserve des termes et conditions suivants.

(2) La participation ne nécessite pas l’achat de biens ou de services.

§ 3 Participation
(1) Le participant participe au concours en remplissant les conditions de participation. En particulier, il s’agit de la bonne façon de remplir le formulaire de participation. Il peut également y avoir d’autres conditions qui peuvent être trouvées dans la publication du concours (telles que l’accomplissement de certaines tâches).
(2) La participation au concours est gratuite. Aucun service payant ne doit être utilisé pour participer.
(3) Seule une personne physique spécifique est un participant à la fois, les personnes morales ne peuvent pas participer. La participation multiple, par exemple sous des pseudonymes ou d’autres adresses e-mail, est exclue et entraîne l’exclusion du concours.
(4) Les conditions de participation doivent être remplies pendant la durée du concours et communiquées à l’organisateur via le canal proposé. La participation par tout autre moyen que celui proposé pour la participation (par exemple une autre adresse e-mail de l’organisateur) est exclue et ne sera pas prise en compte. Les demandes de participation soumises avant ou après ne seront pas prises en compte.
(5) La participation de mineurs ayant une capacité juridique limitée n’est possible qu’à partir de 14 ans et uniquement avec le consentement de leurs représentants légaux.

13 Bonus gratuit à partir d’une certaine valeur d’achat

(1) Le participant participe à la promotion en remplissant les conditions de participation. Il peut également y avoir d’autres termes et conditions énoncés dans la publication de la promotion (comme l’accomplissement de certaines tâches ou le droit à des articles gratuits).

(2) Le participant n’est qu’une personne physique spécifique à la fois, les personnes morales ne peuvent pas participer. La participation multiple, par exemple sous des pseudonymes ou d’autres adresses e-mail, est exclue et entraîne l’exclusion de la campagne.

(3) Les conditions de participation doivent être remplies pendant la durée de la campagne et doivent être communiquées à l’organisateur par l’itinéraire proposé. La participation par tout autre moyen que celui proposé pour la participation (par exemple une autre adresse e-mail de l’organisateur) est exclue et ne sera pas prise en compte. Les demandes de participation soumises avant ou après ne seront pas prises en compte.

En

cas d’erreur du système, il n’y a aucune réclamation légale pour des quantités supérieures à celles décrites dans la promotion.

Conditions générales créées avec le rédacteur légal de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Attorneys.

Modes alternatifs de résolution des conflits conformément à l’article 14, paragraphe 1 de l’ODR-VO et au § 36 VSBG :

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage des consommateurs.

    0
    Votre panier
    Votre panier d'achat est videAllez à la boutique
      Calculate Shipping