Annuleringsvoorwaarden

Recht op annulering

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (adelmayer e.K Obenkatternberg 9b, 42655 Solingen, e-mail: service@adelmayer.de) via een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een ander type levering dan het door ons aangeboden goedkoopste type standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen of je zonder toestemming gebruikmaakt van ons retourportaal, in welk geval we €10,00 in rekening brengen voor de terugboeking. We kunnen de terugbetaling achterhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het vroegst is.

U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons hebt geïnformeerd over de annulering van dit contract. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

Vrijwillige retourgarantie: Voor alle aankopen uit het adelmayer-assortiment verlenen wij u, naast het wettelijke herroepingsrecht, een vrijwillige retourgarantie voor in totaal 30 dagen na ontvangst van de goederen. U kunt de overeenkomst ook na afloop van de herroepingstermijn van 14 dagen ontbinden door de goederen binnen 30 dagen na ontvangst aan ons terug te zenden (termijn gaat in op de dag na ontvangst van de goederen), op voorwaarde dat de goederen compleet zijn en zich in de originele verpakking in ongebruikte en onbeschadigde staat bevinden en geen goederen zijn die speciaal volgens klantspecificaties zijn gemaakt of duidelijk op persoonlijke wensen zijn afgestemd. Tijdige verzending is voldoende om de deadline te halen.

Als het product dat je naar ons terugstuurt niet in de oorspronkelijke staat is, nemen we het niet terug.

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)

– Naar

adelmayer Logistik
Florian Butza
Am Borgschenhof 8
47229 Duisburg

E-Mail: service@adelmayer.de

– Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

– Datum

___________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.